Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

Die Regeln für die Nutzung der Apps Joya Home (für die Eltern) und Joya Home Kids (für die Kinder). Mit der Nutzung von Joya Home akzeptieren Sie sie.

1. Gegenstand

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Apps Joya Home und Joya Home Kids, herausgegeben von Benjamin Taieb (siehe Impressum). Joya Home hilft einer Familie, die Bildschirmzeit zu organisieren: Rufe im Vollbild, geplante Pausen, Korb im Flur, Duelle und Spiele, Missionen, Rechentest der Woche, liebe Worte, Standort, SOS-Alarm und Schutz.

2. Der Elternteil, verantwortlich für das Zuhause

• Das Joya-Home-Konto ist Erwachsenen vorbehalten. Der Elternteil, der ein Zuhause anlegt, erklärt, die elterliche Sorge für die Kinder zu haben, die er hinzufügt, oder vom Sorgeberechtigten dazu ermächtigt zu sein.
• Der Elternteil wählt die Einstellungen für das Handy seines Kindes (Pausen, Limits, Filter, Standort, Website-Verlauf, Warnungen, Apps). Er ist dafür verantwortlich und verpflichtet sich, seinem Kind zu erklären, was die App tut und was seine Eltern sehen können.
• Der Elternteil, der einem anderen Erwachsenen Zugang gibt (anderer Elternteil, Babysitter, Großeltern), bleibt dafür verantwortlich. Der Elternteil, der ein Kind mit einem zweiten Zuhause teilt, tut dies mit dem Einverständnis des anderen Elternteils, der den Code selbst eingibt.
• Der QR-Code „Freunde zu Besuch“ wendet die Regeln des Zuhauses auf das Handy eines anderen Kindes an: Der Elternteil verpflichtet sich, das Einverständnis der Eltern dieses Kindes einzuholen.

3. Eine Nutzung in der Familie

Joya Home ist für eine Familie und ihre minderjährigen Kinder gedacht. Es ist verboten, es zur Überwachung eines Erwachsenen zu nutzen oder Joya Home Kids ohne Wissen einer Person auf deren Handy zu installieren. Jede gesetzwidrige Nutzung, insbesondere unter Verletzung der Privatsphäre, ist verboten.

4. Konten und Codes

Ihre Zugangsdaten sind persönlich: Geben Sie sie nicht weiter. Die Codes, mit denen man einem Zuhause beitritt, sind nur begrenzt nutzbar und laufen ab (7 Tage für ein Kind, einen Elternteil oder ein zweites Zuhause, höchstens 12 Stunden für einen Betreuer, Mitternacht für Freunde zu Besuch). Informieren Sie uns bei verdächtiger Nutzung. Wir werden Sie nie nach Ihrem Passwort fragen.

5. Kostenloser Test und Abo

• Kostenloser Test: Wenn Sie Ihr Zuhause anlegen, sind alle Funktionen 7 Tage lang kostenlos freigeschaltet, ohne Zahlung und ohne Verpflichtung. Der Test wird nur einmal pro Person gewährt (gleiche E-Mail-Adresse, gleiches Apple- oder Google-Konto): Das Zuhause zu löschen und neu anzulegen, gibt keinen neuen. Beim Abschluss des Abos können Apple oder Google Ihnen zudem nach ihren eigenen Regeln einen kostenlosen Zeitraum von 7 Tagen anbieten (einmal pro App-Store- oder Google-Play-Konto); belastet werden Sie dann erst am Ende dieses Zeitraums, außer Sie kündigen vorher.
• Preise: ein Abo für das ganze Zuhause, alle Funktionen inklusive, je nach Zahl der Kinder (Freunde zu Besuch zählen nicht), inklusive Steuern:

  Kinder	Monatlich	Jährlich
  Bis zu 3	5,99 €	49,99 €
  4	7,99 €	64,99 €
  5	9,99 €	79,99 €
  6 und mehr	11,99 €	94,99 €

  Die Preise können je nach Land und Währung des Stores abweichen. Wenn Sie über Ihren Tarif hinaus ein Kind hinzufügen, wird nichts abgeschaltet: Die App schlägt Ihnen den nächsten Tarif vor.
• Ein Zuhause, eine Familie: Das von einem Elternteil abgeschlossene Abo gilt für das ganze Zuhause (beide Eltern, alle Kinder, die Betreuer). Auf dem iPhone kann es mit den Mitgliedern Ihrer Apple-Familienfreigabe geteilt werden. Ein Kind mit zwei Zuhausen (getrennte Eltern) ist in beiden abgedeckt, sobald eines davon ein Abo hat. Die App Joya Home Kids ist kostenlos.
• Das Abo wird in der Eltern-App abgeschlossen und über Ihr App-Store-Konto (Apple) oder Google-Play-Konto (Google) nach deren Bedingungen bezahlt und verwaltet.
• Automatische Verlängerung: Das Abo verlängert sich am Ende jedes Zeitraums (Monat oder Jahr) automatisch zum gleichen Preis, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf gekündigt wird.
• Kündigung: in den Abo-Einstellungen Ihres Kontos — auf dem iPhone unter Einstellungen › Ihr Name › Abonnements; auf Android unter Google Play › Ihr Profil › Zahlungen und Abos › Abos. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam.
• Das Löschen der App oder Ihres Joya-Home-Kontos kündigt das Abo nicht: Kündigen Sie es in Ihrem Store.
• Am Ende des Tests oder des Abos stoppen die Funktionen von Joya Home bis zu einem neuen Abo; das Handy Ihrer Kinder wird dadurch nie gesperrt: Es wird wieder frei. Ihre Daten bleiben im Zuhause, solange Sie Ihr Konto nicht löschen (mit den in der Datenschutzerklärung beschriebenen automatischen Löschungen).
• Erstattungsanträge folgen den Regeln von Apple oder Google, die die Zahlung einziehen.
• Eine Preisänderung wird Ihnen vorab vom Store nach dessen Regeln mitgeteilt.

6. Was Joya Home tut — und seine Grenzen

Wir sind lieber ehrlich darüber, was die Technik erlaubt:

• Das Sperren hängt von den Berechtigungen des Handys ab. Auf dem iPhone beruhen Pausen, Limits pro App und Filter auf der Bildschirmzeit von Apple, die der Elternteil erlaubt. Auf Android beruhen sie auf Berechtigungen (Bedienungshilfen, Einblendung über anderen Apps, Geräteadministrator). Wird eine Berechtigung entzogen, endet der Schutz: Joya Home warnt den Elternteil, sobald es das erkennt, kann es aber nicht in allen Fällen verhindern.
• Manche Funktionen gibt es nur auf einer Plattform, weil das System es erlaubt oder nicht: Website-Verlauf, Inhaltswarnungen, Zeit pro App, Freigabe jeder neuen App und sichere Suche auf Android; Sperre von In-App-Käufen und Familienpause auf dem Handy eines Elternteils auf dem iPhone.
• Auf dem iPhone ist der Website-Filter der von Apple. Auf Android decken Filter, sichere Suche und Verlauf die verbreitetsten Browser ab, nicht alle; privates Surfen oder ein wenig verbreiteter Browser können sie umgehen.
• Die Inhaltswarnungen (Android) beruhen auf Wortlisten: Sie können Fehlalarme auslösen und beunruhigende Nachrichten durchlassen.
• Der Korb im Flur hängt vom NFC des Handys ab; auf dem iPhone öffnet das Kind die App, bevor es sein Handy hinlegt. Ein QR-Code dient als Notlösung.
• Standort, Wege und der Standort des SOS-Alarms hängen von GPS, Netz und Berechtigung des Handys ab; sie können ungenau oder verspätet sein.
• Benachrichtigungen laufen über Apple und Google; ihre Verzögerung hängt nicht von uns ab.
• Joya Home ist weder ein Notdienst noch eine Sicherheitseinrichtung. Der Knopf „Meine Eltern alarmieren“ benachrichtigt die Erwachsenen des Zuhauses, nicht die Rettungsdienste; er ersetzt nicht die Anwesenheit und Aufmerksamkeit eines Erwachsenen. Rufen Sie bei Gefahr den Notruf (112 in Europa): Der Knopf „Notrufe“ in der App des Kindes wählt die Nummer seines Landes.

7. Ihre Pflichten

Sie verpflichten sich, richtige Angaben zu machen, nicht zu versuchen, den Dienst zu umgehen, zu stören oder zu missbrauchen, nicht auf die Daten einer anderen Familie zuzugreifen und die anderen Mitglieder Ihres Zuhauses zu respektieren.

8. Verfügbarkeit und Haftung

Wir tun unser Bestes, damit Joya Home durchgehend funktioniert, können dies aber nicht ohne Unterbrechung garantieren (Wartung, Ausfall, Netz, Betriebssystem-Update, Entzug einer Berechtigung). Wir haften nicht für eine Umgehung, die durch eine Manipulation des Handys, ein verändertes Handy („gerootet“ oder „gejailbreakt“) oder den Entzug einer Berechtigung möglich wurde, noch für in der Familie getroffene Erziehungsentscheidungen. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Rechte ein, die Ihnen das Gesetz als Verbraucher gewährt.

9. Personenbezogene Daten

Was wir erheben, warum und wie lange: siehe Datenschutzerklärung.

10. Löschung des Kontos und Ende des Dienstes

Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen (Einstellungen › Mein Konto › „Mein Konto endgültig löschen“) oder per E-Mail: siehe Mein Konto löschen. Wenn Sie der letzte Elternteil des Zuhauses sind, wird das ganze Zuhause gelöscht. Wir können ein Konto bei einem schweren Verstoß gegen diese Bedingungen sperren, nachdem wir Sie – außer im Notfall – vorgewarnt haben.

11. Geistiges Eigentum

Die Apps, die Marke Joya Home, die Logos, die Spiele und die Texte sind geschützt. Sie erhalten ein persönliches, nicht ausschließliches Recht, die Apps für die vorgesehene Nutzung in der Familie zu verwenden, nicht mehr.

12. Änderungen

Diese Bedingungen können sich ändern. Maßgeblich ist das Datum oben auf der Seite. Bei einer wichtigen Änderung informieren wir Sie, bevor sie in Kraft tritt.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall schreiben Sie uns bitte zuerst an [email protected]. Sie können auch kostenlos die im Impressum genannte Verbraucherschlichtungsstelle anrufen. Kommt keine Einigung zustande, richtet sich die Zuständigkeit der Gerichte nach den allgemeinen Regeln; als Verbraucher können Sie das Gericht an Ihrem Wohnsitz anrufen.

Kontakt

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